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通信运营服务

招生对象：应历届初中毕业生

专业学制：3

毕业学历：中专技校

专业人气：已有117人浏览

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特色专业、性格外向专业
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专业介绍 专业课程 就业岗位 就业前景
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和信息通信业务及产品、电信营业服务、客户服务、市场营销等知识，具备电信业务受理、呼叫中心客户服务、信息通信业务和产品推广销售等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事通信运营管理、电信营业厅营业服务、呼叫中心客户服务、信息通信业务和产品线上线下推广销售以及业务和技术咨询服务等工作的技术技能人才。

基础课程:

基础课程：现代通信技术基础、信息通信业务概论、客户服务礼仪、应用文写作

专业课程:

信息通信终端产品及应用、信息通信营业服务、呼叫中心客户服务、信息通信市场营销、互联网营销、信息通信运营管理

实训课程：

对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行信息通信业务、信息通信终端产品及应用、呼叫中心客户服务、信息通信运营管理、信息通信市场营销等实训。在电信营业厅、呼叫中心、信息通信终端设备生产销售企业等单位进行岗位实习

开设电子与信息大类专业的学校